Retro是什麼?來設計一場Retro吧


前言

嗨~不知不覺就來到了2022的最後一篇文章了,時間真的過得好快RRRR。今天就來分享我最近在嘗試要做的東西 - Retro。說真的,截自現在成為工程師快半年還沒有經歷過一場真正的Retro。在12月初跟主管績效面談的時候,有和主管提起Retro的事情(因為之前聊過說他有想要做這件事)。雖然自己沒有經歷過完整的Retro,但突然覺得有辦法出來主持好像也是蠻有趣的事,所以就默默開始做了~今天就來跟大家分享我思考的部分和參考的資料吧!

Retro是什麼

Retro全名是Retrospective,中文叫做回顧會議。簡單來說就是給予團隊一個說話的空間,可以回顧過去(可能是一個sprint,也可能是自己定義的一段時間)所經歷的事情,不論好的還是壞的。好的部分可以繼續保持,不好的部分可以提出來,大家一起去思考如何解決,去讓團隊和產品有更好的發展。雖然是說回顧過去,但我自己會再給他多一層解釋:不只回顧過去,還要讓團隊知道下個里程碑是什麼。

做這場Retro的目的是什麼

這是我問我前輩Retro相關事情的時候,她拋給我的第一個問題。設計Retro的時候,第一件事情就是要先釐清這場Retro的目的為何?一旦清楚了目的,才會知道接下來要怎麼設計、提出什麼樣的問題。以我來說,我做這場Retro的目的是為了team bonding(因為新PM加入專案大概一個月的時間而已) & 讓大家知道專案接下來的milestone是什麼。

先來暖身吧!

到高級餐廳吃飯的時候,吃主菜前一定都會有前菜。在Retro中我覺得破冰就是前菜xD目的是為了讓家可以忘記前面會議或是工作上的情緒,帶著放鬆的情緒來參加這場Retro,當與會者放鬆之後,才比較有機會講出內心的想法或是提議。

這次玩得破冰遊戲是兩真一假,目的是為了讓平常講話話題都圍繞在公事上的團隊夥伴,可以更深入了解自己身邊夥伴在非工作時候的樣子。

如何做Retro

網路上有各種方法,不見的一定要哪個方法就是最好的,只要可以達到目的都是很好的方法。如果去搜尋Retro,可能會出現ORID、Keep/Problem/Try/Action、4Ls…之類的。我這次採用的是第二個框架也就是Keep/Problem/Try/Action,其實只是覺得他比較直覺,對於新手來說比較好懂哈哈哈。在會議前有發出問卷請大家填寫,主要問題都是圍繞在Keep & Problem。針對收集來的資訊再去做進一步思考要如何提問 & 如何引導大家。

結論

在一開始的時候就明確告訴大家這場Retro的目的,在過程中也需要看情況去提醒大家這場回顧會議的目的。新手主持人最容易犯的錯就是在過程中發表自己的想法和意見,主持人最大的工作就是順好流程、準備會議內容、觀察與會者的反應、統籌資訊等。如果想嘗試設計Retro,可以先為自己設計一場來是個水溫~


Reference

如何舉辦一場產品回顧 / 檢討會 (retrospective meeting)?|Blog|sofasoda 數位職涯加速器

#17 運用 ORID 與工作坊的技巧,我們來進行一場回顧會議吧!(Retrospective meeting)

#Retro #Retrospective #回顧會議






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