幾張圖教你看懂RPA AI&RPA:人工智能與機器人流程自動化的完美結合

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幾張圖教你看懂 RPA AI & RPA : 人工智能與機器人流程自動化的完美結合

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內容描述

RPA(機器人流程自動化)與AI和IoT等被列為數字領域的幾項重要新技術，
它可以與成本縮減、工作方式改革等相結合。
引進RPA後的效果備受人們期待。
RPA技術的部分應用方法並沒有被人們所充分認識。
所以，和其他的系統相比，雖然引進RPA的門檻比較低，但到目前為止，RPA的實際應用情況和引進方法論仍蒙著一層面紗。
本書將對RPA的引進形式、構成要素、結構、機器人開發、系統開發、引進流程、運行管理、
安全以及相關其他技術進行介紹，通過生動的圖例全方位解讀RPA的工作原理，讓讀者從頭開始了解RPA這項技術。
此外，本書中還會講解RPA的具體安裝方法，還有具有代表性的RPA產品有哪些特徵，
以及RPA系統的操作畫面，幫助你輕鬆理解它的工作原理。

目錄大綱

RPA基礎
1.1RPA概述
1.1.1什麼是RPA
1.1.2分開考慮處理和自動化
1.1.3從角度看實際應用
1.1.4RPA是一種工具
1.1.5RPA並不難
1.2RPA不僅能降低成本
1.2.1降低成本和資源轉移
1.2.2用數字去思考
1.2.3提高生產力
1.2.4作為機器人的優勢
1.2.5實現工作標準化
1.3軟件的物理配置
1.3.1軟件集合體
1.3.2因產品而異
1.4RPA的系統結構
1.4.1兩種系統結構
1.4.2單台計算機上的系統結構
1.4.3服務器集中管理的系統結構
1.5RPA應用
1.5.1RPA的使用場景
1.5.2數據輸入示例
1.5.3數據核對
1.6使用場景
1.6.1將周邊業務系統RPA化
1.6.2將各業務系統之間的操作RPA化
1.6.3將未系統化的工作RPA化
1.7有序地引進RPA
1.7.1公司內部的簡單業務
1.7.2日常業務
1.7.3面向客戶的業務
1.8RPA的引進成本
1.8.1可以以相對較低的成本引入
1.8.2如果能內部製作
1.9RPA是提高效率的後手段
1.9.1BPO
1.9.2移動設備
1.9.3雲
1.9.4軟件包
1.9. 5後一個區域
[第2章]RPA的發展趨勢及效果
2.1RPA的發展趨勢
2.1.1RPA的市場規模
2.1.2市場和行業動向
2.1.3全公司動向
2.1.4社會需求
2.1.5工作方式改革
2.2RPA可以解決勞動力不足的問題
2.2.1直接解決
2.2.2間接解決
2.3到2020年“7％的工作將會消失”
2.3.1經合組織的預測
2.3.2人才再分配
2.4企業引進RPA的目的
2.4.1RPA的引進戰略
2.4.2RPA引進戰略示例
2.5引進RPA後提高效率的企業或單位
2.5.1處理後勤業務
2.5.2住房貸款業務示例
2.5.3住房貸款所佔比重
2.6RPA的真實效應
2.6 .1引進RPA產生的真實效應
2.6.2RPA軟件特性帶來的效應
2.6.3機器人文件設計技術帶來的效應
2.6.4系統的整體效應
2.6.5引進活動所產生的效應
2.6.6各效應之間的關係
2.6.7不要僅僅依賴RPA
2.7效果大於擔憂
2.7.1如果不能達到預期效果，該怎麼辦
2.7.2如何防止機器人失控或被遺忘
2.7.3可以沒有人工操作嗎
2.7.業務變更和增加時的維護
2.8RDA和RPA之間的差異
[第3章]RPA的產品知識
3.1RPA的相關業務
3.1.1產品銷售
3.1.2RPA的相關培訓
3.1.3RPA資格認證
3.1.4引進RPA的相關諮詢
3.1.5派遣工程師和技術支持
3.1.6PoC和試運行
3.1.7展覽和研討會
3.2典型的RPA產品
3.2.1主要產品
3.2.2日本市場的先驅
3.2.3RPA產品列表
3.3學習RPA軟件
3.3.1學習、創建和使用RPA
3.3.2獲取基本信息
3.3.3在線學習
3.3 .4產品購買
3.3.5參加培訓
3.4在線學習示例
3.5免費RPA軟件
3.5.1RPAExpress是什麼類型的軟件
3.5.2RPAExpress界面
3.6學習順序
3.6.1物理
3.6.2成本差異
3.6.3RDA是安全的軟件
……
[0章]運行管理和安全
10.1運行管理系統
10.1.1運行管理系統與RPA之間的關係
10.1.2運行監控系統
10.2RPA的運行管理
10.3運行管理界面示例：KofaxKapow、Pega、WinDirector
10.3.1KofaxKapow的管理控制台
10.3.2Pega的RobotManager
10.3.3WinDirector機器人運行狀態監測畫面
10.4 RPA的運行管理
10.4.1管理工作進度
10.4.2RPA登錄業務系統的ID
10.5RPA的安全
10.5.1物理配置中的安全隱患
10.5.2具體的安全隱患
10.5.3安全措施
10.6安全管理界面示例：WinDirector和BluePrism
10.6.1WinDirector權限管理界面示例
10.6.2BluePrism權限管理界面示例
10.6.3BluePrism數據加密界面示例
後記
專欄·COLUMN
關於RPA的解釋也在變
RPA軟件的區別使用
RPA衍生出的新業務
RPA正在運行時，其他終端無法使用嗎
從RDA到RPA以及RPA的多樣性
如何讓RPA走向尋常百姓家
數據驅動與RPA
需要會編程嗎
組件化
更貼近用戶的RPA
業務流程和操作流程示例
英語需要達到什麼水平
設定KPI
對引進RPA的態度
引進工作的開展和可內部製作的範圍
使用RPA監控運行狀態

作者介紹

西村泰洋（Yasuhiro Nishimura）
富士通有限公司現場創新部高級總監。
負責客戶企業的業務可視化工作，並驗證其經營戰略的效果。
在全公司範圍內引進包括RPA在內的自動化技術方面具有豐富經驗。
近20 年來，
他一直致力於為各種企業引進各種新技術和發展周邊產業，如IOT、Mobile、雲、機器人、音樂發行等。
著有《圖解入門： 一本介紹RPA 的書》《成功的企業合作》和《引進·構建RFID + IC 標籤系統的標準課程》等書籍。