行銷研究方法與個案, 2/e
內容描述
<內容簡介>
「行銷研究方法與個案」可作為大專程度初次研習行銷研究的教材，全書分為兩個單元：˙第一單元：涵蓋行銷研究基本概念、界定行銷研究問題、蒐集初級及次級資料的途徑、 問卷設計、態度的衡量、現場作業管理、資料分析，及如何撰寫研究報告。˙第二單元：討論行銷研究六大案例，兼顧理論及實際方法。 第二版除內文全面校對與更新外，更充實案例內容，並提供更完整的教學輔助配件。 行銷研究的研習猶如學習游泳，除了要懂得理論及方法之外，還要不斷的自實際的演練中去印證理論與方法。§§改版工作陸續進行多年，除根據歷年來教學與研究心得和採用者反應的意見與建議，加以訂正錯誤，並增添新材料外，還提供命題題庫，教學簡報檔亦一併更新，以方便採用者教學之用。
<章節目錄>
單元1 行銷研究方法1 行銷研究導論2 界定行銷研究問題3 次級資料4 初級資料5 蒐集初級資料的方法6 問卷的設計及其構成7 抽樣8 態度的衡量9 現場作業的管理10 資料分析11 資料分析——基本問題12 研究報告單元2 行銷研究企劃書個案13 顧客滿意度研究14 市場可行性研究15 商圈評估與零售地點選擇16 競爭分析17 廣告效果評估18 促銷效果評估附錄A 編碼表B 常用的行銷研究圖C 郵寄問卷D 電話訪談
