創新電子商務入門與應用
內容描述
內容簡介
本書共8個章節,由淺入深的帶領讀者進入電子商務的世界,是一本非常適合作為電子商務相關基礎建立課程的教材。
本書以重點案例與新技術做為引導,除了強調符合現代的電子商務知識外,如何提昇對於電子商務的學習興趣,並減少學習障礙,也是本書重點;作為一本入門引導,本書在各章安排部分專題討論及重點解說,並概述探討其它主題以及新技術,期許循循推展讀者吸收更多電子商務新知;各章中並安排課後習題,方便老師指派作業或驗收學習成果,並能讓讀者加深印象、融會貫通。
本書特色
◆多元案例引導清晰解說,提高學習興趣與動機。
◆圖文配搭輔助說明,架構完整,強化閱讀印象。
◆重點詳盡、紮實觀念、析論精要加深理解能力。
◆章末課後習題,回溯驗收學習成果與實力評點。
目錄大綱
Chapter 1 電子商務導論
1-1 電子商務的定義
1-2 電子商務的特性
1-3 電子商務的經營模式
1-4 電子商務交易安全機制
本章習題
Chapter 2 電子商務的七流與交易模式
2-1 電子商務的架構
2-2 電子商務的七流
2-3 電子商務交易模式
本章習題
Chapter 3 企業電子化入門
3-1 企業e 化簡介
3-2 企業資源規劃(ERP)
3-3 供應鏈管理(SCM)
3-4 顧客關係管理(CRM)
3-5 知識管理
本章習題
Chapter 4 行動商務
4-1 行動商務簡介
4-2 行動裝置線上服務平台
4-3 行動商務的創新應用
4-4 行動支付的熱潮
4-5 LINE@ 生活圈
本章習題
Chapter 5 社群商務
5-1 社群商務的特性
5-2 臉書商務
5-3 Instagram商務
5-4 貼文與分享
本章習題
Chapter 6 電子商務網站建置與成效評估
6-1 電子商務網站的架設
6-2 電子商務架站方式
6-3 電商網站成效評估
6-4 認識響應式網頁設計
本章習題
Chapter 7 電子商務倫理與相關法律研究
7-1 資訊倫理簡介
7-2 智慧財產權的範圍
7-3 電商網站相關法律爭議
本章習題
Chapter 8 電子商務的展望與未來
8-1 電子商務的創新發展
8-2 大數據的革命
本章習題