電子商務：數位時代商機, 2/e

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電子商務：數位時代商機, 2/e

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內容描述

您想知道阿里巴巴如何在雙十一光棍節一天創下了1,682億人民幣的營業額嗎？您想知道Line及PChome成功的秘密嗎？本書將告訴您許多成功的故事，以及成為未來電子商務大亨的秘訣。

本書特色

　　．豐富完整的理論內容：有系統地呈現電子商務的精髓外，更涵蓋電子商務策略、網路行銷、供應鏈管理、知識管理、網路商店企劃等重要主題，為讀者建構扎實的基礎。

　　．符合時代的趨勢觀點：以產業視野探索電子商務議題，並融合最新發展趨勢，例如雲端、巨量資料管理，行動商務與社群商務，引領讀者通曉實務資訊與產業現況。

　　．新穎多元的實務分析：輔以大量實務案例介紹，新版大幅更新案例及數據，除了介紹Amazon、阿里巴巴、Apple、Google等電商龍頭的成功經驗，亦納入Uber、UPS、無印良品、蝦皮、博客來等品牌進行分析，並針對最新的無人商店、虛擬貨幣、行動支付與VR科技、及中國的電商品牌發展等，作深入的介紹。加上電子商務新知報導，強化理論與實務的結合，提供全面性的多元學習管道。

目錄大綱

序
第 1 章 電子商務導論
第 2 章 電子商務模式與策略
第 3 章 電子商務之基礎環境
第 4 章 電子商店的規劃與評估
第 5 章 電子付款與交易安全
第 6 章 網路行銷
第 7 章 網路廣告
第 8 章 供應鏈管理
第 9 章 企業資源規劃
第 10 章 行動商務
第 11 章 社群媒體與社群商務
第 12 章 知識管理與知識變現
第 13 章 顧客關係管理
第 14 章 網路探勘與巨量資料管理
第 15 章 網路創業
第 16 章 電子商務法律概說
第 17 章 電子商務的研究
第 18 章 電子商務未來展望

作者介紹

梁定澎／總編輯

　　學歷：美國賓夕法尼亞大學管理資訊系統博士

　　現職：中山大學教育部國家講座教授兼智慧電子商務研究中心主任、政治大學資訊管理系合聘講座教授