用人資味:自我對話╳組織發展╳未來能力,科技時代HR必備的全方位實戰手冊
內容描述
★重新定義新時代HR的角色定位——
從行政後勤躍升與CEO、CFO齊驅的三駕馬車★
在快速變遷、資訊超載的時代下,
如何尋得「將帥之才」、組織優質團隊?
該怎麼協同領導者塑造公司文化,幫助策略轉型?
如何激勵創意員工,創造良好溝通協作環境與平台?
人資該怎麼做,才能適應科技帶來的無限可能性?
世界500強企業人資營運長薛雅齡,匯集15年以上跨國公司人力資源管理實戰經驗及各方理論,以最貼近現場與HR從業人員的角度,歸納整理出個人篇、組織篇及未來篇三大面向:
◤從自身開始,開啟高效思維模式◢
從自身出發,藉由了解不同面向的自己、走出舒適區、培養專注力與熱情,搭配刻意練習、視覺化思考與「3Q」能力(EQ、AQ、LQ),找到高效工作方式,也要讓工作與生活取得平衡,休息後更能面對職場上的挑戰與困難;更必須藉由閱讀與觀察不斷跨界學習、掌握創新思維,不斷拓展能力與個人品牌價值,進而成功達成目標。
◤從品牌價值到營運管理,運籌帷幄全解析◢
引人:如今的HR也是行銷,須擔任雇主品牌大使,吸引到對的人才。藉由HR IMC部門提升品牌力與企業形象,制定內外部公關營銷策略,以期精準地傳播員工價值主張(EVP)至目標人群擴大影響力。
找人:所有的業務發展都離不開找到對的人,HR須成為懂業務的作戰夥伴,運用5B人才策略思考內部培養或外部招募,不斷配合業務團隊調整做法,匯聚出更靈活與具備創新力的組織。
用人:建立信任文化、平台化組織,以及創造開放和資訊透明的工作環境,藉以打造出高績效團隊。學習優秀領導人的領導哲學,定期進行人才盤點,並透過實務歷練培育人才。
◤從挑戰到機遇,新科技帶來數位化變革◢
大數據、工業4.0、人工智慧、零工經濟和HR有何關係與影響?HR將被取代還是價值升級?未來,HR的價值將在於是否懂得運用科技之力賦能人力資源管理,讓組織成長得更迅速,而社群網路也打破過去對管理組織的限制,開啟了內外部人才的合作模式。在此種數位轉型變革的過程中,HR須持續以「成長性思維」引導團隊,激發持續進步的動力。
環境變動劇烈,人資也須與時俱進,以調整戰略與面對未知的挑戰。作者期望能透過此書,讓所有對人資有興趣的從業人員、人資主管或企業高管,都能從中獲得啟發。
本書特色
- 本書架構與內容詳實,所闡述之理論與工具嚴謹且具實用性,更搭配視覺化圖表讓理論更清晰易懂。
- 少數符合國情的人資管理實戰書籍,除了對新時代人資管理經驗傳承有所助益,更有助於實務面的應用。
- 每章節結尾的重點摘要,幫讀者回顧該章內容、快速掌握關鍵。
名人推薦
王玉玲/光寶科技投資人暨公共關係資深處長
江振誠/國際名廚
何則文/作家、青年職涯教練
花梓馨/104人資學院資深副總經理
紀乃文/中山大學人力資源管理研究所教授兼所長
侯英豪/前臺灣高鐵人力資源部副總經理、前華碩人資長
洪贊凱/彰師大人力資源管理研究所所長
耿念豫/前富智康國際人資長、德州大學人力資源發展博士
童文欣/滿得私募基金創辦人、前鴻海集團富智康國際董事長
程天縱/前富士康科技集團副總裁、創客創業導師
薛煒立/社團法人中華職訓教育創新發展學會理事長
──聯合讚譽
(依照姓氏筆劃排序)
目錄大綱
推薦序
自序
【個人篇】自我對話,開啟高效思維模式
第一章:強化心智的自我對話
- 從了解內在開始,改變外在行為模式
- 「了解自己」是心智鍛鍊的第一步
- 想成功,先征服恐懼感走出舒適區
- 實現目標旅程,要有「專注力」和「熱情」
- 讓「刻意練習」成為習慣
- 按下「暫停鍵」,練習自我對話
- 運用想像力,預見你的成功畫面
- 克服EQ和AQ,讓自己處於最佳狀態
9.心存疑問,保有好奇心 - 找到工作和生活的「相對」平衡
- 跟「自己」和「時間」賽跑
第二章:深度學習力
1.VUCA時代加速折舊的知識與經驗
2.學習力時代的LQ - 閱讀,是自我激勵的方式
- 找到學習的模仿對象
- 充分運用「公平」的時間
第三章:創意與跨界學習 - 突破框架,培養創新的思維
- 打開視野,跨界學習
- Z世代的管理挑戰
- 斜槓青年浪潮
- 個人品牌化
【組織篇】人力資源營運實務
第四章:雇主品牌價值與定位 - 品牌塑造流程
- 利他主義與品牌賦能
- 雇主品牌價值
- 未來最夯的HR IMC部門
第五章:精準的人力資源運營 - 從起步的野蠻生長,到快速成長的人力資源配置
- HRBP角色在組織發展中的價值
- 全球人才爭奪戰
- 人才智能時代的CHRO
- 設計思維,以員工體驗為中心
- 營造創新的工作環境
第六章:高績效組織與人才管理 - 向世界級CEO學領導
- 組織文化激發高績效組織
- 科層式組織邁向平台化組織
- 接班人與領導梯隊
- 組織能力的核心:人才管理
- 績效管理的變革
【未來篇】新時代的挑戰與機遇
第七章:未來HR的成長之路 - 超競爭時代的來臨
- AI時代如何與機器共處?
- 零工經濟趨勢
- 人力資源大數據分析與應用
- 打造數位化工作平台
- 未來人才的發展趨勢
- 人文洞察力,讓科技多點人味
- 國家競爭力的人才戰略
結語
作者介紹
作者簡介/薛雅齡
畢業於國立彰化師範大學人力資源管理研究所,具備國際專案管理師(PMP)認證,曾獲中國HRTech2018年度傑出經理人。世界500強企業人資營運長,擁有15年跨國公司人力資源管理實踐經驗,擅長組織能力和人才梯隊建設、人力資源數位化及專案管理。