社群媒體行銷
內容描述
本書重視架構、實用性與親密性。架構以社群媒體行銷的策略性流程為核心,再分章介紹每個環節,並佐以實際的國外或本土案例。
除系統性架構外,本書比較特別的地方在於實用導向,在章節中分享一些社群媒體行銷工具的操作教學,讓讀者除了吸收概念架構、理論知識以及案例外,亦能動手去實作,從做中學習。和一般生硬、只教概念或案例的教科書不同,讀者可以創造屬於自己的作品。
每個章節以章首案例為始,以生動有趣的方式介紹國內外知名社群媒體行銷案例,並於後面接續本文的部分,根據每個章節主題進行系統性的安排,以白話的方式介紹相關概念並佐以案例說明。有些章節亦會有實作教學,培養讀者實作能力,並於章節末進行本章重點提醒,幫助讀者掌握本章重點。最後則有習題,可供讀者檢視自身學習成效。
這本書適用於大學與碩士生使用,因為有理論也有貼近實務的案例,教師可按照授課對象調整授課、作業與報告的內容。
目錄大綱
Chapter 1 數位行銷中的社群媒體行銷
Chapter 2 數位消費者行為與行銷研究
Chapter 3 社群媒體行銷理論
Chapter 4 社群媒體環境分析
Chapter 5 目標設定與社群媒體行銷策略
Chapter 6 內容行銷與社群媒體文案
Chapter 7 社會網絡行銷
Chapter 8 影音型社群媒體之行銷
Chapter 9 圖片分享媒體Instagram行銷
Chapter 10 其他社群媒體行銷
Chapter 11 B2B社群行銷
Chapter 12 行動APP行銷
Chapter 13 監控社群媒體行銷成效
中英文索引
作者介紹
曾祥景
現職:輔仁大學企業管理學系專任副教授
學歷:國立政治大學企業管理學系博士
研究領域:社群媒體行銷、行動行銷、體驗行銷、服務行銷、品牌策略與行銷、轉換型服務研究