軟體專案管理的 7道難題:新創時代下的策略思維
內容描述
「替人著想,又要為大局考量!」是我終身奉行的一句話。——寓意科技執行長 施政源
軟體的產線與「人」息息相關!客戶是人,開發者是人,業務、客服都是人……以前硬體公司思考的是賣量,現今軟體的銷售模式著重在終端服務,因此替每個人的需求服務絕對是優先考量點!
近幾年,網頁框架的更新速度超快,軟體創造的生態系與硬體相較,恐怕有過之而無不及;而早期的PM知識在軟體世界已經大幅改變了,這也是我們需要研究怎麼管理的原因之所在!但市面上針對「軟體專案管理」為主題書寫的專書不多;即使有,也像教科書硬式教條般讓人不想翻閱,遑論對此領域產生興趣想進一步熱情投入。
本書作者以7年級資訊新秀之姿,投入軟體技術開發新創產業行列。創業近10年以來,他以資訊管理學為基礎,結合資訊人及文人書寫特質,樂於將自身所見所聞所經歷、化為文字與同行業界分享。2012年,他與好友創立寓意科技至今,以外包方式輔以系統化管理,長期與上百位工程師合作,並專擅培養直接與客戶溝通的PM。書中從7道軟體專案管理的難題切入,精心提煉出一道道新創時代的策略思維,不僅是一本菜鳥PM的入門教戰守則,也是一部資深PM進階思考的啟蒙書!
本書特色
看完本書,你可以:
◎釐清產品與專案經理有何不同
◎練就專案管理見招拆招的心法
◎洞悉軟體世界的人性管理模式
◎了解潛在風險與成本營收比例
名人推薦
Ben Cheng 香港知名技術研發公司Oursky創辦人
游舒帆 商業思維傳教士
黃文怡 PTT創業板板主
(依姓氏筆畫順序排列)
目錄大綱
〈推薦序〉PM必讀的軟體專案管理入門 游舒帆
〈推薦序〉好的專案管理帶來商業價值 Ben Cheng
〈推薦序〉新創時代必讀的軟體專案管理書 黃文怡
〈前言〉軟體正在吃掉這世界
第1道難題 團隊管理靠技術或制度?
——懂得掌握人性才是關鍵點
電子商務的模式與類型
將「產品」交給「管理者」有何好處?
PM的核心永遠是管理大過於執行
第一堂課永遠是「產品開發循環」
聊完市場端,PM的難處才開始
第2道難題 外包好或內聘優?
——差別就在微妙的信任度
優秀外包人才難尋
外包合作的形式
讓我們來跑Scrum吧!
接案公司的立場與角度
第3道難題 PM要夠強勢?工程師就愛擺姿態?
——願意主動溝通與分享最重要
產品開發的「死線」&「溝通」
嘗試「遠端合作」模式
企業內部不可控制的抗力
產品思維VS.功能思維
產品開發就像跑馬拉松
第4道難題 情緒是因?風險是果?
——情緒穩定才能看清風險
別輕易種下情緒的因
坦然面對錯誤,推回良性循環
練習「向上反應,向上管理」
「不可數的」價值VS.「可數的」價格
合約規則是「幫助你」?還是「綁住你」?
第5道難題 只管開發?不理財務?
——必瞭的潛在風險與成本營收
軟體開發的各項成本
兩種營收比例,決定你對未來的判斷
第6道難題 精進個人?優化團隊?
——從六個層面&三道提問切入
了解組織規模與架構
專案管理必學基本功
公司運行的制度
產品開發VS.市場策略
建立良好的技術團隊
技術與UI / UX的整合
第7道難題 如何管理一群知識工作者?
——挑選技術領導&放權的學問
每個PM都需要適合自己的Mentor
如何尋找最佳平衡點
別成為團隊中最強的那個人
打造良好的軟體開發生態系
作者介紹
施政源(Paul Shih)
中央大學資訊管理學系畢業,現任寓意科技執行長(Fable Technology)。
2012年六月,他與五位好友共同創立寓意科技,以培養良好的技術開發管理者、發展優質的軟體開發文化為宗旨,期許為台灣的工程團隊連結上更好的發展市場與合作夥伴。
寓意科技主要經營手機軟體與網路服務開發,業務範疇涵蓋O2O、電商、企業內部系統,甚至是火紅的虛擬貨幣產業或是數據分析;他將公司目標比擬為「IT產業的麥肯錫」,除了2017年開始更鑽研在系統架構、需求控管等服務上,現今更加入產品策略顧問、完整的PM體制與工程師管理制度,企業營運版圖持續成長中。
目前合作的客戶除了台灣之外,也在香港、大陸、日本、新加坡、馬來西亞、美國、加拿大等地陸續拓展,短期發展目標便是將台灣的工程團隊與世界的產品團隊接軌。