人性較量Day03~框架思維

今天是寫作松的Day3，本日閱讀章節為第四與第五章。

量身打造vs.統一規格(Site-Specificity vs. Pure Technique)
跳脫棋譜(Getting Out of Book)

第四章是讀到目前為止最引起我共鳴的一章，作者舉了多項不同職業的例子與特質，深入探討人類在處理工作上以及應變的能力，進一步討論到許多不從事科技業的工作者所擔憂的問題─AI會不會取代自己的工作?

一開始作者是從約瑟夫．維森班(Joseph Weizenbaum)以心理治療師為範本完成的聊天程式ELIZA做開頭，在經過測試後意外發現ELIZA讓大部分受測者覺得是一次非常有意義的治療，在2006年，甚至英國國家健康照護卓越研究院(NICE, National Institute for Health and Clinical Excellence )建議:在英格蘭和威爾斯提供認知行為治療軟體，作為輕度憂鬱症患者的早期治療選項。有趣的是，程式的開發者約瑟夫．維森班卻成為AI研究的極力反對者，堅持開發出這種程式本身就是個錯誤，毅然決然轉換生涯跑道。

上述是緣起，作者主要想闡述的重點是「人類的工作越來越機械化」，在此的機械化並非指重複做一件事而將其發揮到極致的匠人，而是一成不變無跳脫框架者，因為下述句子實在寫得太好，我個人認為也將AI究竟會不會取代人類的工作直接釋疑，故我就整段引用:

把工作樂趣「吸乾」乃至分解成「機器人」行為的過程，很多時候早在科技將這些工作自動化之前就已發生。所以，問題根源是資本主義的進逼，不是科技帶來的壓力。工作一旦被這種方式「機械化」，它被機器(或AI)取代似乎也是遲早的事。這種結果十分合理，甚至值得欣慰。因為對我來說，這個過程最令人遺憾的是前半段─把「人類」的工作化約為「機械」動作─而不是後半段。所以我認為:目前對於AI的恐懼似乎劃錯重點。

作者有從事軟體工作的朋友與他講過，他們工作的一部份往往是一邊動手解決問題，一邊開發能自動解決這種問題的工具。所以他們是想害自己失業嗎?當然不是。他們似乎認為這才是進步，這才能讓自己去處理更難、更細、更複雜、更需要思考和判斷的問題。換句話說，他們讓自己的工作更像人做的事。

而第五章將主軸拉回到圖靈測試上，延伸到作者思考究竟該採取何種策略來做答應，而思考策略的方向又被帶到1997年深藍(Deep Blue)擊敗世界棋王的對局中，接著作者對開局定式進行了滿深入的分析，這部分算是電腦對局領域，對我個人而言滿意外的是，作者對這相對冷門的領域了解還算挺深入的，我自己是有跟darkforest下過棋，也有做過相關演算法的研究，因此讀起來感覺是挺奇妙的，但對沒接觸過人應該就是一連串的推論過程，因此這邊也沒有太多特別的感想。